Integração Delighted com agentes de IA
Delighted é uma ferramenta de pesquisas de satisfação como NPS, CSAT e CES enviadas por e-mail, link ou SMS. Times de marketing e CX usam para acompanhar a percepção dos clientes.
- Os agentes só leem e sugerem
- Sem cartão
- Você desconecta quando quiser
O que os agentes leem do Delighted
- respostas de NPS, CSAT e CES
- notas por período
- comentários abertos
- promotores, neutros e detratores
- respostas por propriedade do cliente
Pergunte ao Sherlok
Como o NPS no Delighted evoluiu nos últimos três meses?
Quais temas aparecem mais nos comentários dos detratores?
Que segmento de cliente tem a menor nota?
O que os agentes fazem com o Delighted
Agentes que usam esses dados: Site e Conversão, Relatório, Investigar
Acha o campo que derruba a conversão
Taxa de conclusão por formulário e onde as pessoas abandonam.
Resume as respostas abertas
Os temas que mais aparecem nas respostas, com exemplos e contagem.
Liga a resposta à campanha
Cruza com as fontes de anúncio para mostrar qual canal traz o lead melhor.
Conecte em 3 passos
- 01
Crie sua conta grátis, sem cartão.
- 02
Em Fontes de dados, procure Delighted e clique em Conectar.
- 03
Autorize o acesso. Os agentes começam a ler assim que a conexão termina.
Funciona melhor junto com
Outras integrações de formulários e pesquisas
Perguntas sobre a integração com Delighted
O Sherlok muda algo no Delighted?
Não. Os agentes leem os dados do Delighted e sugerem a decisão com o número e o porquê. Quem decide e aplica é você.
Quais agentes usam os dados do Delighted?
Site e Conversão, Relatório, Investigar. Todos os agentes leem as fontes conectadas e cruzam o Delighted com o resto do seu marketing.
Preciso pagar para conectar o Delighted?
Não para começar. O plano Free conecta até 2 fontes, sem cartão. Growth e Pro conectam mais fontes.