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    Engajamento e suporte

    Integração Canny com agentes de IA

    Canny é uma ferramenta para coletar e organizar pedidos de funcionalidade e feedback de clientes. Times de produto e growth usam para ver o que os usuários mais pedem e comunicar novidades.

    • Os agentes só leem e sugerem
    • Sem cartão
    • Você desconecta quando quiser

    O que os agentes leem do Canny

    • posts de feedback por quadro
    • votos e comentários por pedido
    • status dos pedidos (em análise, planejado, concluído)
    • usuários e empresas que votaram
    • entradas do changelog

    Pergunte ao Sherlok

    Quais pedidos no Canny tiveram mais votos neste mês?

    Que funcionalidades os clientes de maior valor estão pedindo?

    Quais temas de feedback posso usar na comunicação de lançamento?

    O que os agentes fazem com o Canny

    Agentes que usam esses dados: Site e Conversão, Relatório, Investigar

    Mostra onde o usuário trava

    Conversas, tickets e feedbacks agrupados por tema e por etapa da jornada.

    Aponta o que pesa na retenção

    Temas que aparecem antes de cancelamentos e quedas de uso.

    Liga o feedback à aquisição

    Cruza com as fontes de marketing para ver de onde vêm os clientes com mais problema.

    Conecte em 3 passos

    1. 01

      Crie sua conta grátis, sem cartão.

    2. 02

      Em Fontes de dados, procure Canny e clique em Conectar.

    3. 03

      Autorize o acesso. Os agentes começam a ler assim que a conexão termina.

    Perguntas sobre a integração com Canny

    O Sherlok muda algo no Canny?

    Não. Os agentes leem os dados do Canny e sugerem a decisão com o número e o porquê. Quem decide e aplica é você.

    Quais agentes usam os dados do Canny?

    Site e Conversão, Relatório, Investigar. Todos os agentes leem as fontes conectadas e cruzam o Canny com o resto do seu marketing.

    Preciso pagar para conectar o Canny?

    Não para começar. O plano Free conecta até 2 fontes, sem cartão. Growth e Pro conectam mais fontes.

    O dado você já tem. Falta a decisão.