Dovetail é um repositório de pesquisa com clientes que organiza entrevistas, transcrições e insights. Times de produto e marketing usam para entender dores e linguagem dos clientes.
Quais dores aparecem com mais frequência nas entrevistas do Dovetail?
Que palavras os clientes usam para descrever o problema?
Quais insights do Dovetail podem virar mensagem de anúncio?
Agentes que usam esses dados: Site e Conversão, Relatório, Investigar
Conversas, tickets e feedbacks agrupados por tema e por etapa da jornada.
Temas que aparecem antes de cancelamentos e quedas de uso.
Cruza com as fontes de marketing para ver de onde vêm os clientes com mais problema.
Crie sua conta grátis, sem cartão.
Em Fontes de dados, procure Dovetail e clique em Conectar.
Autorize o acesso. Os agentes começam a ler assim que a conexão termina.
Não. Os agentes leem os dados do Dovetail e sugerem a decisão com o número e o porquê. Quem decide e aplica é você.
Site e Conversão, Relatório, Investigar. Todos os agentes leem as fontes conectadas e cruzam o Dovetail com o resto do seu marketing.
Não para começar. O plano Free conecta até 2 fontes, sem cartão. Growth e Pro conectam mais fontes.